G-118 B INF Servicio de soporte del Gestor del Mercado de Gas Natural los días 25 de diciembre de 2024 y 01 de enero de 2025

Respetados señores:
La Bolsa Mercantil de Colombia, en su calidad de Gestor del Mercado de Gas Natural, informa a los participantes del mercado que para el 25 de diciembre de 2024 y 01 de enero de 2025 el soporte que sea requerido por los agentes, respecto de los mecanismos de comercialización de Gas Natural y de Capacidad de Transporte, podrá realizarse únicamente a través del correo electrónico gestordegas@bolsamercantil.com.co y será atendido entre las 3:30 pm y las 6:30 pm.
La atención referente al soporte general de la plataforma SEGAS y del Boletín Electrónico Central – BEC, se brindará con total normalidad a partir del siguiente día calendario.
Cualquier inquietud al respecto, con gusto será atendida a través del correo electrónico gestordegas@bolsamercantil.com.co o a través de la línea (1) 6292529 Ext. 601 – 629 – 715 – 764 – 776 – 777 – 850.
Cordialmente,
MARIA CLAUDIA ALZATE MONROY
Directora del Gestor del Mercado de Gas Natural
Bolsa Mercantil de Colombia
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